「ネコの手」を利用された
お客様からの「お喜びの声」

海外転勤が急に決まり、子供も小さいので、家族で引っ越すことにしました。住んでいたのは松戸の賃貸だったので、荷物を置いていくわけにもいかず、預けられる親戚もいない状況でした。今の自宅の荷物を倉庫に保管することも考えましたが、料金を考えると現実的じゃなくて…。結局、必要最低限のものだけ持っていくことにして、残りは全部処分することにしました。とはいえ、出発まであまり日がなくて本当に焦っていたんですが、何件か問い合わせた中で、ネコの手はその週にすぐに対応してもらえたのは、本当に助かりました。

作業は無駄がなく、要点だけ押さえて進めてくれたのもありがたかったです。ドタバタの中で少し気持ちも落ち着かなくなっていたんですが、予定通り片付いてくれて、ようやくホッとできました。今回の対応には感謝しています。

自宅マンション（流山）で引っ越しをするのに家具を買い替えたので、使っていた食器棚やラグ、マットレス、テーブル、段ボールの回収をお願いしました。時間ちょうどに来るかなと思って外で待ってたら、家の前を同じトラックが2回くらいスーッと通り過ぎていって、「あれ？」って（笑）。水道管工事をしていたから分かりにくかったのかも。電話をくれて、無事にたどり着いてくれたので大きな問題ではなかったんですけど、なんか見守る側としてはちょっとソワソワしました。到着後の作業は手際よくて、こちらが特に指示をしなくてもスムーズに進めてくれて、結果的にはお願いしてよかったなって思ってます。

回収後のスペースもスッキリして気持ちよかったし、そうそうないけど、また機会があればお願いするつもりです。今度は一発で見つけてもらえると助かります…！

市川市で依頼しました。エアコン2機、空気清浄機、テレビボード、本棚の回収をお願いしていて、当日は子供の習い事もあったので、時間に少し余裕を持って予定を組んでいました。

ただ、当日になって業者さんから「事故渋滞に巻き込まれてしまって少し遅れます」との連絡が。連絡をもらえたのはありがたかったし、状況も仕方ないとは思うんですが、こちらとしてはその後の予定が詰まっていたので、少しバタバタしてしまいました。作業自体はしっかりやってもらえたし、物の扱いも雑ではなかったので内容には満足しています。誰かの責任というわけではないけれど、もう少し早めに動いておけばよかったかな…と、ちょっと反省です。

とはいえ、トータルではお願いしてよかったと思っています。

印西市で不用品回収をお願いしました。不要になった洋服、子供のおもちゃ、ベビーカー、ベビーベッド、マットレス、カーペット、ノートパソコン等、予約から回収当日まではスムーズで、作業自体もとても丁寧にしていただきました。ただ、全体的に対応が淡々と進められる感じがありました。悪いわけではありませんが、もう少し親しみやすさがあれば安心感が増したかもしれません。

それでも、最初に電話で問い合わせていた通り、料金も明確で、自分で処分するならそれぞれ分けて粗大ごみに出したり、手続きをしなければだったので、全て纏めて対応頂けたのは助かりました。他社とどちらにするか迷っていましたが、ネコの手に決めて良かったです。トラブルもなく必要なことはしっかり対応してくれる業者さんだと感じました。

君津市から成田への引っ越しを機に、処分しきれなかった衣装ケース、鏡台、洋タンス、テレビボード、電気ストーブ、こたつ等をお願いしました。自宅前の道が狭く、大きなトラックが入れるか心配だったんですが、到着時も迷惑にならないように停めてくれて、ありがたかったです。

スタッフさんはあまり話さない方で、最初はちょっと構えてしまいましたが、近所の人にぶつからないように配慮していたり、物音を立てないように作業していたり、気を配っているのが伝わってきました。やり取りは少なめでしたが、こちらの生活リズムに入り込みすぎず、必要なことはしっかりやってくれる感じで、私はそれがかえって心地よかったです。

時間に追われる中で助けてもらえて、感謝しています。

不用品の引取業者を探している中で、口コミが良さそうだったので、千葉の柏でネコの手に依頼をしてみました。子どもが「自分の部屋がほしい」と言い出したのがきっかけです。使わなくなったベンチプレスやエアロバイク、ダンベル等、正直、思い入れのある道具ばかりだったので踏ん切りがつかなかったんですが、家族の成長ってこういうことなんだなと。業者さんには必要最低限の説明だけで通じて、あとは手際よく進めてもらえて助かりました。終わったあとに部屋が空っぽになって、妙にしんみりしてしまいました。けれど、その空間がこれから子どもの「自分だけの場所」になると思うと、なんだか前向きになれました。いい区切りになったと思います。

花見川周辺はあの日は朝から土砂降りで、正直「今日は無理かしら」と思っておりました。でも約束通り来てくださって、びしょ濡れになりながらも黙々と運び出してくれたのには、驚きました。ガーデニングが趣味で集めた道具や鉢植えや庭石など、年々使う頻度も減ってしまって、腰の具合もあって思い切って手放すことにしたんです。使わなくなったものばかりでしたが、こちらの気持ちに寄り添ってくれるような静かな対応がありがたかったです。物を大切に扱ってくれているのが伝わってきました。年を重ねると片付けも一苦労なので、こういうサービスがあるのは本当に心強いですね。

結婚を機に引っ越すことになり、今使っているベッドやテレビ、冷蔵庫、オーブン、トースター等多くを手放すことにしました。大きいものばかりで自分ではどうにもならず、不用品の回収で一番最初に出てきたネコの手さんにお願いすることに。

うちにはやんちゃな犬がいるのですが、人の出入りに興奮してワンワン騒ぐので、その点がすごく心配でした。でも、スタッフの方は特に動じる様子もなく、余計な混乱も起こさずに淡々と作業してくれて、こちらとしてはとてもありがたかったです。部屋の中にあるものをどんどん運び出していく姿に、少し寂しさを感じつつも、新しい生活への切り替えだと思えば、気持ちにも区切りがつきました。バタバタする場面もなく終わって、本当に助かりました。鴨川で依頼しました。

いすみ市です。正直、テレビで見るようなレベルのゴミ屋敷になっていた親族の家をどうにかしないといけなくなり、自力ではもう限界と判断して業者を探しました。部屋中に物が積み上がり、害虫も出る状態で、家に入るのも躊躇うようなひどさ。ネコの手さんの前に3件ほど別の回収業者へ連絡した際は、断られました。でも、こちらは、嫌な雰囲気も一切出さず、現地の確認から片づけまで引き受けてもらえました。当日はそれなりの人数で来て、黙々と作業を進めてくれ、気が重かったこちらとしては本当に助かりました。臭いもひどく、正直人を入れるのも申し訳ない状態でしたが、2時間ほどで最後までやりきってくれて感謝しています。あのまま放置していたらと思うとゾッとします。依頼して本当によかった。

父が亡くなり、稲毛の実家を相続することになったのですが、中には故人の使っていたものや古い家具がそのままで、生活感が残ったままの室内に、どこから手をつけていいかわからず困っていました。いくつか業者を探した中で、こちらは問い合わせの時点から落ち着いた対応で、こちらの状況にも配慮してくれているのが伝わってきました。

遺品の扱いについても無理に進めるようなことはなく、こちらのペースに合わせてくれたのがありがたかったです。家の中のものをほぼすべて引き取ってもらい、気持ちの面でも一区切りがついたように思います。作業もきちんとしていて、不快な思いをすることは一切ありませんでした。頼んで本当によかったです。大変お世話になりました。