「ネコの手」を利用された
お客様からの「お喜びの声」

東京杉並区で急遽自宅一部屋を空けることになったため、部屋の段ボール、使っていない本棚、洋服ダンス、テーブル、カーペット等、荷物一式の引き取りをお願いしました。

こちらの都合でかなり急ぎの相談になってしまったのですが、担当の方が調整してくださり、希望日に来てもらえて本当に助かりました。費用についても、電話の時点でざっくりではなく、ある程度細かく案内があったので、その点でも納得して頼むことができました。当日の作業も静かに淡々と進んでいて、こちらが手を出す必要もなく、家の中があっという間に片づいていくのを見て、プロに頼んで良かったと実感しました。

終始落ち着いた雰囲気で、不安に思うことも一切なく、とても頼りになる存在でした。近場でこういった業者さんに出会えたのは嬉しいですし、また何かあればぜひお願いしたいと思います。地域密着型で安心感がありました。

世田谷で家の片づけをしていて、いらないものがたくさん出たので処分をお願いしました。業者さんを使うのは初めてで、正直ネットで探すのも不安だったのですが、一番最初に出てきたのがネコの手で、思いきって問い合わせをしました。電話の対応が落ち着いていて話しやすかったのが、決め手になりました。

うちの前の道はとても狭くて、ちょうどデイサービスの送迎車がよく通る時間帯だったので、そのことを伝えたところ、作業時間や駐車場所にも気をつかってくれて、通行の妨げにならないよう配慮してくれました。大きなソファーやテレビボードの運び出しも手際がよく、家の中も傷つけないよう気を配ってくれていたのが伝わりました。

思っていたよりもずっと穏やかに進んで、口コミ通りお願いして本当によかったと思っています。

引っ越しの際に、練馬区の自宅でマットレスや冷蔵庫、カーペット、洗濯機の回収を依頼しました。ネット広告をいくつかみて、ねこの手さんに決めましたが、電話応対から作業まで全体的に滞りなく、見積もりの時点で細かく説明してくれたのが好印象。

自宅に入るときもスリッパを持参してくれたり、業務の電話は一声かけて外で話をして頂いたり、当たり前のことかもしれませんが、そのような事が自然とできる会社なのかなと思いました。部下の方もニコニコと作業してくれたので、会社の雰囲気もいいのかな、なんて思いました。　当日は渋滞で多少到着が遅れましたが、事前に何回か連絡をくれたので大きな不満はありません。必要なことはすべてきちんとやってくれる印象でした。練馬区内で探している方には検討の価値があると思います。友達にもおすすめします。ありがとうございました。

目黒区で、長年使っていた家財の処分をお願いしました。こうした業者さんに頼むのは初めてで、少し緊張していたのですが、お電話の対応がとても落ち着いていて、説明も丁寧すぎず、それがとても安心できて、ネコの手へお願いする決め手になりました。

当日は若い男性が2人来られて、予定の時間通りに静かに作業を始めてくれました。大きな食器棚や重たいマッサージチェアも、騒がしくすることなく運び出してくださり、しっかり養生してくれ、床や壁にもきちんと配慮されているのがよく分かりました。本当は区にお願いすれば費用を抑えられたのかもしれませんが、大きなものだと手間もかかり一人ではどうにもできないので、大変助かりました。こういう業者さんならまた何かの折にお願いしたいと思っています。

「東京　不用品」で検索して一番初めにでてきたので電話しました。

中野で引っ越しに伴う不用品回収の依頼です。初めての利用でしたが、電話の対応から現地作業まで終始親切にご対応いただき、安心して任せられました。

重くて処分に困っていたダンベルやパソコンモニター、絨毯などもすべて回収してくれて助かりました。スタッフの方は礼儀正しく、作業中も近隣に配慮した対応が印象的でした。料金も追加費用は一切なく、中野区や近くの杉並区周辺で不用品回収を検討している方におすすめできます。

良い点は、女性でも安心して依頼できた点

悪い点は、特にありません。

引っ越しを機に、大型家具の処分を板橋区でお願いしました。作業当日は天気がぐずついていて、少し不安もありましたが、到着前に一報をくれたので慌てずに準備ができました。セミダブルのマットレスやタンス、3人掛けのソファなど、かさばるものが多かったのですが、通路や玄関先もきちんと保護してくれていたのが印象的でした。こちらの都合で予定よりも品物が増えてしまったのですが、追加料金なしで対応してもらえて助かりました。声かけも最小限で静かに進めてくれるスタイルだったので、ご近所にも気をつかう必要がなく助かりました。集合住宅だったので、共有部分にも配慮してくれたのがありがたかったです。こういう心づかいがあると、またお願いしたくなりますね。

初めてネコの手を利用しました。三鷹、杉並区周辺の引取り業者で、３社に相見積もりをとって、一番よさそうなところを選びました。相みつした１社はネコの手よりも安かったけど、片言の外人さん？が電話にでたので、怖くてやめました。ネコの手は、日本人スタッフが電話対応して、わからない事もとてもきめ細やかな対応をしていただき、不安なくお願いできました。

不用になった電動自転車やキャンプ用品、釣り用品を持っていってくれましたが、作業当日も時間通りに来てくださり、手際よくテキパキと対応。搬出も周囲に配慮して運んでくれたのが印象的でした。スタッフの方も皆様感じもよく、また何かあればお願いします。

立川で古くなった家具や雑貨類の不要品処分をお願いしました。日中の交通量が多いエリアだったので不安もありましたが、車の停め方など周囲への配慮が行き届いていて、その点は好印象でした。作業自体もきちんと手順を踏んでいて、物の扱いも乱雑さはなく丁重でした。

ただ、来てくださった作業員の方々が少し急いでいたのか、説明がやや淡白で、こちらが質問しないと運び出しの進行の見通し等、わかりにくかったのが少し気になりました。

とはいえ、作業時間に無駄がなく、追加料金なども一切発生せず終始スムーズに進んだのはありがたかったです。特に急ぎの片付けには向いていると思います。今後お願いする機会があれば、もう少し説明を交えてくださると、さらに安心して利用できそうです。

不満あり。

てっきり買取してもらえるかと思って依頼したのにしてくれなかった。売れば回収代くらいまかなえると思ったんですけどね。

ノートパソコンやデスクトップパソコンは、豊島区だから池袋でもいけば買い取ってくれるし、ローテーブルだって、リサイクルショップにもっていけば多少のお金になったかな。

まあでも、お金にならない段ボールや、大量の古雑誌、ゴミなどの処分品を引き取ってくれたので良しとします。

　全体的には満足できるサービスかな、買取をしてくれたらもっと評価は高かったです。その他大きな不満はありません。スタッフの対応は落ち着いていて丁寧でした。十分利用価値のある業者だと思います。

この度はありがとうございました。

江戸川区で不用品の廃棄に利用しました。女性の１人暮らしでエレベーターの無いアパートでしたので、どこに相談してよいか困っておりました。

家の前に車が停められないため、近隣のパーキングに停めて運んでくださいました。

ネコの手さんは、部屋から古い家電や大きな食器棚、姿見も安全に運び出してくれてとっても助かりました。ただ、スタッフの方は作業に集中していたのかもしれませんが、もう少し笑顔や声かけがあれば安心できたと思います。それでも、料金や作業内容に関してはとても十分に満足しています。引っ越し先の町田で処分したいものが出てきた際はまた利用させていただきます。ありがとうございました。