お客様から寄せられた喜びの声をご紹介
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60代 女性
料金 サービス 総合評価 とても丁寧で安心できました
長岡では、ストーブやファンヒーターは必需品。うちにも壊れたファンヒーターが2台、ビデオデッキや大量のビデオテープと一緒に物置に眠っていました。処分しようしようと思いながら、気づけば何年も経っていて…。
近頃少し時間に余裕ができたので、まとめて片付けてしまおうと決め、ネットで見つけたネコの手さんにお願いしました。正直、こんなガラクタばかりお願いしていいのかなと不安もありましたが、問い合わせの段階からとても丁寧で安心できました。当日も、物が古かろうと関係なく、手際よく運び出してくださって、ほんの30分ほどでスッキリ。あのままだと来シーズンも見て見ぬふりしていたと思うので、本当に頼んでよかったです。
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50代 男性
料金 サービス 総合評価 手際よく作業してくれました
数年間の新潟市中央区での単身赴任生活が一区切りとなり、自宅に戻ることになったため、使っていた家具や家電を一気に処分することにしました。アパートで使っていた冷蔵庫、洗濯機、折りたたみベッドなどの引取りをネットで見つけたネコの手さんにお願いしました。電話での対応も感じがよく、当日も時間通りに来て、手際よく作業してくれました。事前に伝えていた物以外にも、引っ越し直前で出てきた細かいものを追加でお願いしたのですが、追加料金はかからず、そのまま対応してもらえたのがありがたかったです。自分ではどうにもできない部分をしっかりサポートしてもらえて、助かりました。ありがとうございました。
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30代 女性
料金 サービス 総合評価 家の周りもすっきりしました
上越市のマンションに住んでいます。赤ちゃんが生まれることになり、それまで趣味部屋だった一室をベビールームに変えることにしました。アメコミ関連のフィギュアやポスター、特にDC系グッズなども思いきって手放すことに。さらに古くなったソファやラグも処分したく、いくつか業者を探しましたが、マンションの3階でエレベーターがないこともあり、対応してくれるか不安でした。のんびりしてたらあっという間に予定日近くなってきたため急ぎだったのですが、口コミで見つけたネコの手さんに問い合わせたところ、日程も柔軟に調整してくださり、安心してお任せできました。当日もスタッフの方がテキパキと運び出してくれて、部屋が広くなり、赤ちゃんを迎える準備が一気に整いました。本当にありがたかったです。
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50代 女性
料金 サービス 総合評価 電話の対応もとても丁寧でした
母の足が悪くなり、これからの生活を考えて自宅のリフォームをすることになりました。できるだけ段差をなくしたり、動線を広くしたりするために、使っていない家具や荷物を整理することに。とはいえ、大きな家具ばかりで粗大ゴミに出すのも難しく、もちろん車での持ち込みも無理。引き取りに来てくれるところを探していたところ、口コミで評判のよかったネコの手さんを見つけました。柏崎で対応してくれる業者があって助かりましたし、電話の対応もとても丁寧でした。当日も時間通りに来てくださり、重たいタンスや棚なども手際よく運び出してくれました。おかげでリフォームの準備も無事終わり、本当に助かりました。
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30代 女性
料金 サービス 総合評価 星は3.5ってところかな
引っ越しのタイミングで、マットレス、ベッドフレーム、ラグ、空気清浄機、3段ラックをまとめて処分しようと思い、三条市の回収業者にお願いしました。作業自体は問題なし、対応も丁寧だったんですが。一つだけ。「来る前に電話しますね」と言われてたのに、インターホンが突然鳴って、パジャマのまま対応するハメに。事前連絡って言ってたのにな…と思いつつ、まあ遅れず来てくれただけありがたいですけど、ちょっと焦りました(笑)。全体的にはちゃんとしてたので、また頼むことがあるかも。星は3.5ってところかな。
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40代 女性
料金 サービス 総合評価 気持ちもすっきりしました
子供が成長して使わなくなった学習机やキッズチェア、ベビーカーなど、胎内市の実家にそのまま残っていたものを片付けることにしました。本当は市の粗大ごみに出そうかと思いましたが、出せる数に制限があったり、収集日が先だったりで、思うように進まず断念。そこで不用品回収業者を探していたところ、安く回収してくれるというネコの手さんを見つけ、電話してみました。対応も丁寧で、自宅まで来てくれるとのことで即決。当日もとてもスムーズで、こちらは何もせずに済みました。子供の思い出が詰まった品ばかりだったので少し寂しい気持ちもありましたが、きれいに片付いて気持ちもすっきりしました。
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60代 女性
料金 サービス 総合評価 家の周りもすっきりしました
ずっと使っていなかったブラウン管テレビやビデオデッキ、古いオーブンレンジ、植木鉢、古着などを、納屋に押し込んだまま何年も放置していました。冬は雪で足元が悪く、夏は暑さでやる気が出ず、つい片付けを先延ばしにしていましたが、息子に「このままじゃ場所を取るだけだよ」と言われ、ようやく処分することにしました。
息子に調べてもらったネコの手さんは村上市まで来てくれて、重たい家電も納屋の奥から運び出してくれました。重い物を持たずに済んで、本当にありがたかったです。家の周りもすっきりして、頼んでよかったと思います。
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40代 男性
料金 サービス 総合評価 一番安かったのがネコの手さん
ガレージの荷物整理をすることになり、アウトドア用品や使わなくなった冬用タイヤなど、粗大ゴミとして出しづらいものを出張回収に出すことしました。粗大ゴミの回収サービスは初めてだったので、相場もよくわからず、ネットで見つけた5社ほどに連絡して金額を聞いてみたところ、その中で一番安かったのがネコの手さん。価格だけでなく、電話での対応も丁寧で安心感がありました。魚沼のような積雪地域だと、タイヤなどの季節物が溜まりやすいのですが、まとめて引き取ってもらえるのは本当に助かります。当日も特にこちらで準備することなく、そのまま運び出してくれたのでとても楽でした。ガレージも片付いて、解決してよかったです。
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20代 男性
料金 サービス 総合評価 サクッと終わったのでまぁ満足
正直、特に不満もないし、大満足というほどでもないけど、「まぁ頼んでよかったかな」という感じです。佐渡市の実家の物置に、壊れたスキー板やタイヤチェーン、キャンプ用品、釣り竿などを放置していたのを、早く片づけろとずっと言われていたので、整理しようとまとめて回収してもらいました。雪国あるあるですが、冬の間に溜まった不用品がなかなか処分できないまま春になってしまって…。自分では動かすのも億劫だったので、電話一本で来てくれるのは便利ですね。ただ、回収の方が無口だったのでちょっと話しかけづらかったかな。でも、作業は問題なしでしたし、サクッと終わったのでまぁ満足です。
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30代 女性
料金 サービス 総合評価 そこまでお得という印象はなかった