長野県のお客様から
「ネコの手」に寄せられた
「お喜びの声」

古い家具や電化製品を処分しようと考えていたのですが、テレビのニュースで「不用品回収を頼んだら、金目の物を出さないと帰らないと言われた」なんて話を見てから、正直ちょっと怖くなってしまって…。

でも、伊那市内にあるリサイクルショップ数社に電話してみたところ、こちらの業者さんが一番応対が落ち着いていて、変に急かすようなこともなかったのでお願いしてみることにしました。

実際に来てくれた方も、地元の話が通じるような感じで、終始穏やか。小屋にあった古いテレビやストーブ、押し入れの中で眠っていたオーディオなどもテキパキ運び出してくれて、特に不快な場面は一つもありませんでした。疑ってかかったのが申し訳ないくらい、ちゃんとした方たちで、結果的には安心できてよかったです。

高齢の父が長年一人で住んでいる上田の実家で、ずっと片付けられなかった物置部屋の整理を頼まれ、今回は私がネコの手に依頼しました。

本人は「まだ使える」「いつか直す」と言い張っていた電気こたつやビデオデッキ、電気ストーブ、ミシン、ブラウン管テレビ、レコードまで、見事に時代を感じるものばかり。話し合いの末、本人の目の前で片付けるのは避けて、私が立ち会って引き取ってもらいました。

スタッフの方も無理に詰め込んで運び出すようなことはせず、古い戸建ての段差や狭い廊下にも気を配ってくださり、安心して任せることができました。

終わった後、父が「これでスッキリしたな」とポツリとつぶやいていたのが印象的でした。家の中にある“思い出”にも、そっと距離を置いてくれるような対応がありがたかったです。

母が高齢になったため、同居することになり、中野市で実家一軒まるごとの整理をお願いしました。

雪が積もっていた日だったので、正直「今日は無理かな」と天候による延期も覚悟していたので、対応力の高さに驚きました。しかも、家の前の雪かきを十分にできていなかったのに、作業前に軽く雪をどかしてくれるなど、こちらが恐縮するほど落ち着いた対応で、安心してお願いできました。大きな食器棚やダイニングテーブル、冷蔵庫、洗濯機、布団も手際よく運び出してくださって、作業中も静かでスムーズ。家の中も外も汚さず、最後まできちんとやっていただけてありがたかったです。

こんなに気持ちよく片付けが進んだのは初めてでした。この度は大変お世話になりました。

茅野市の別荘へ最近はなかなか足を運ぶことも少なくなっていたので、そろそろ貸し出す準備をしようと考え、古くなったソファやダイニングテーブル、ベッドなどを入れ替えることにしました。

問題は、この立地まで引取の対応してくれる業者があるかどうかでしたが、いくつか問い合わせた中で「ネコの手」さんが快く引き受けてくれました。日程や回収の段取りなどもわかりやすく説明してくれましたし、道幅がやや狭い場所にも関わらず、落ち着いて作業を進めてもらえたのはありがたかったです。無理な営業もなく、こちらの希望をきちんと汲んだ対応で、無駄なやり取りがなかったのも好印象でした。

思い入れのある場所だったので、丁寧に扱っていただけたことに感謝しています。

駒ケ根市での引っ越しにあたって、書籍、マットレス、ローテーブル、ビーズクッション、椅子、ソファ等処分しきれないが出てしまい業者を探すことにしました。行政の粗大ごみ収集も考えましたが、収集日が限られていて引っ越しに間に合わず断念。リサイクル対象の洗濯機やベッドも処分したかったのですが、結局どちらにせよ費用は発生するため、効率重視でネット検索。いくつか比較した中で、ネコの手さんが最も料金体系が明確で、即日対応可能だったのが決め手でした。

当日は予定どおりに来てくれて、応対もきちんとしていて印象は良かったです。ただ、当然ながら行政処分と比べれば費用はかかります。利便性とコストのバランスでいえば、もう少し抑えられれば星4だったかもしれません。とはいえ、引っ越し時のタイミングを考えると、お願いしてよかったと思っています。

長野市から須坂市への引っ越しで、出る前の不用品を片付けようと思い、ネットで最初の方に出てきた何社か比べましたが、電話でのやりとりが落ち着いていて話しやすかったこちらにお願いしました。小学生の子どもがいるので、学校に行っている間に作業を済ませたいと伝えたところ、時間帯もこちらの希望に合わせて調整してもらえてとても助かりました。当日は使わなくなった子供用自転車、タンスや棚、古いプリンターやこたつなどを回収してもらいましたが、運び出しも手際よくて、こちらが声をかけなくても淡々と進めてくれたのがありがたかったです。追加で引取りをお願いしてしまいましたが、料金についても事前の説明どおりで、あとから何かを言われることもなく安心して任せられました。

長野市で古民家を改装してカフェをしていましたが、このたび閉店することになり、建物自体も取り壊すことに。店内の什器も私物も、もう一式まるごと片付けないといけなかったので、どこに頼もうか悩んでいたところ、回収業者さんに相談することにしました。

使い込んだカフェテーブル、薪ストーブ、製氷機や業務用の冷蔵庫、趣味で集めた古い椅子や照明まで、とにかく物が多くて…。でも問い合わせの時点で内容をしっかり確認してくださって、当日も段取りよく対応してもらえました。

業務用の品が多かったので、正直、断られるかもと心配していましたが、最後まできっちりやってくれてありがたかったです。長年使っていた場所をきれいに空にしてもらえて、なんとなく気持ちにも区切りがつきました。

長野県の飯綱町で、古くなったスキー用品を手放すことにしました。ブーツや板、ウェアなど一通りそろっていたので、最初はリサイクルショップに問い合わせてみたんですが、型も古いし、つく値段も期待できなさそうで…。それならわざわざ持ち込むのも手間だなと思って、他にも処分したいパソコンモニターやプリンタや、テレビがあったので、まとめて引き取ってくれる業者さんにお願いすることにしました。

飯綱は雪も多い地域なので、こうした冬物の片付けって意外と悩みの種なんですよね。問い合わせたときも、対応が落ち着いていて話しやすかったですし、当日も手際よく運び出してくれたので助かりました。処分費用も予算内におさまって、思っていたよりずっと気軽に頼めた印象です。また何かあればお願いしたいと思います。

松本市の実家を整理することになり、廃品回収をお願いしました。

大きめの学習机と本棚、それに押し入れの奥から出てきた古いストーブとビデオテープ類、漫画、本、洋服など、思いのほか量がありましたが、スタッフの方が二人でサクッと運び出してくれました。作業も静かで、近所に気を遣わずに済んだのはありがたかったです。

ひとつだけ気になったのは、前日にこちらから確認の連絡をした際、電話に出た方が少し不慣れな印象だったこと。要点は伝わりましたが、やや頼りなく感じてしまって、本当に来てもらえるか一瞬不安になりました。ただ、当日は予定通りに対応していただけたので、特に問題はなかったです。

でも、全体としては信頼できる業者さんでした。また何かあればお願いしたいと思っています。

白馬村で暮らしてきましたが、最近は足腰も弱くなり、家の中でも物につまずきそうになることが増えてきました。娘に「思い切って片付けたら」と言われて、今回、たくさんの食器や布団等を片付けることにしました。

最初はどこに頼めばいいかわからず不安でしたが、近所の方がネコの手さんにお願いし、良くして頂いたと教えてくださったので、こちらにお願いすることにしました。 来てくださったスタッフさんも礼儀正しく、荷物の運び出しも静かに進めてくれて助かりました。

ただ、ひとつだけ惜しかったのは、お若い方で声が少し小さく、私には聞き取りにくい場面があったこと。何度か聞き返す形になってしまったのが少し気になりました。でも、全体としてはとても丁寧に対応してくださったと思います。片付いた部屋を見て、やっぱり頼んでよかったと感じました。