京都府のお客様から
「ネコの手」に寄せられた
「お喜びの声」

ご利用頂いたお客様から喜びの声が続々と届いています!

お客様から寄せられた喜びの声をご紹介

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    宇治市
    20代 男性

    料金 サービス 総合評価
    評価:5/5 評価:5/5 評価:5/5

    少し不安もありましたが、結果良かったです

    引っ越し前の片付けに、宇治で折りたたみベッド、壊れたゲーミングチェア、使っていない炊飯器や電子レンジ、小型家電などを引き取ってもらいました。当日はまさかのエレベーター点検日で、時間までかぶってしまって、搬出が大変そうだったけど、追加料金はかからずホッとしました。見積もりどおりの金額で、対応もテキパキしていて好印象。

    市の粗大ごみの日だと引っ越し後になってしまうところだったので、助かりました。来てくれたスタッフも若くて感じの良い方でした。

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    綾部市
    40代 女性

    料金 サービス 総合評価
    評価:5/5 評価:5/5 評価:5/5

    また何かあればお願いしたいと思います

    綾部市にある実家の離れを片付けることになり、古い箪笥や母が使っていた着物の桐箱、昔の裁縫道具や木の引き出しなど、自分たちだけでは手に負えない物がたくさんありました。処分を迷ってしまいそうなので、どうしても一度で片付けたくて、不用品回収業者を探してお願いすることにしました。

    母が「乱暴にされたら嫌やな」と心配していましたが、来てくださった方はとても物腰がやわらかく、扱いも丁寧で安心した様子で「ようさんあるけど、ゆっくりでええよ」と母に声をかけてくれたのもありがたかったです。

    古い物にもきちんと向き合ってくださる姿勢に感謝しています。また何かあればお願いしたいと思います。

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    長岡京市
    60代 男性

    料金 サービス 総合評価
    評価:5/5 評価:5/5 評価:5/5

    正直もっと早く頼めばよかったと感じています

    長岡京市のクリーンセンターに何度か自分で運んだこともあるんですが、年齢のせいか最近は大きなものを持ち上げるのがきつくて…。今回は廃品回収業者さんにお願いすることにしました。

    正直、昔気質の私は「業者に頼むなんて贅沢だな」と思っていたのですが、電話の対応から当日の作業まで、驚くほど丁寧で感心しました。重たい木製のタンスや壊れたミシン、和式用の大きなテーブルなど、自分では絶対に運べないものを、若いお兄さんが2人でサッと持ち出してくれて、「これが今どきの効率か」と唸りました。

    費用も思っていたより高くなく、時間も節約できて、正直もっと早く頼めばよかったと感じています。これからは無理せず、プロに頼もうと思いました。

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    京都市左京区
    20代 男性

    料金 サービス 総合評価
    評価:4/5 評価:5/5 評価:5/5

    スムーズに完了でした

    大学生活の4年間、左京区でお世話になった部屋を引き払うことになり、ベッド、冷蔵庫、本棚、洗濯機などをまとめて処分することに。最初は市の粗大ごみでちまちま出そうと思っていたのですが、卒業旅行や手続きでバタバタしていて断念。

    そんな時に「ネコの手」さんを発見。電話したら「卒業あるあるですね」と笑ってくれて、なんだか救われた気分でした。家具にも「4年間ありがとう」と一人でこっそりお礼を言っていたら、スタッフさんが「この辺、学生さん多いですもんね」と声をかけてくれて、ちょっとしんみり。

    作業はとても丁寧で、思い出に浸る間もなく、スムーズに完了。春から社会人、いい締めくくりになりました。

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    八幡市
    50代 男性

    料金 サービス 総合評価
    評価:3/5 評価:3/5 評価:3/5

    不満というほどではありませんが

    八幡市在住です。今回、使わなくなったこたつと棚とテーブルを引き取っていただきました。全体としてはとても助かりましたが、ひとつだけ、気になったのが、作業前に「これ、運びにくいですわ〜」と、ぽつりと聞こえたような気がしたことです。別に文句という感じではなかったのですが、京都人としてはつい「…それ、私に聞こえるように言うやつやな?」と気になってしまいました(笑)。

    もちろん作業自体はスムーズで、とても丁寧だったので、不満というほどではありません。こういうちょっとした“間”や“言い回し”に敏感なのが、八幡の気質かもしれませんね

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    京都市中京区
    30代 男性

    料金 サービス 総合評価
    評価:5/5 評価:5/5 評価:5/5

    気遣いが感じられる業者さん

    リモートワークをきっかけに、部屋を思い切って模様替えすることにしました。これまで使っていたソファや本棚、ゲーム用のチェアなどを処分したかったのですが、うちは京都中京区の路地裏にあって車の出入りが難しく、対応してもらえるか不安でした。

    いくつか業者を調べた中で、「ネコの手」さんにお願いすることにしました。実際、スタッフの方は台車を使って何度も往復しながら黙々と作業され、静かに、かつ丁寧に対応してくれました。町内の目もある場所なので、作業音や態度に気を配ってくれたのがとてもありがたかったです。

    料金も見積もりのとおりで追加料金などもなく、安心してお任せできました。京都らしい気遣いが感じられる、信頼できる業者さんです。

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    京都市山科区
    40代 女性

    料金 サービス 総合評価
    評価:5/5 評価:5/5 評価:5/5

    また何かあればお願いしたいと思います

    山科区の音羽あたりに住んでいます。実はうち、通りから少し奥まった場所で、階段もあって不用品の運び出しにはいつも苦労していました。

    今回は模様替えで、古いチェストや壊れかけの扇風機、ラグ、三段ラックなどを処分しようと思い、ネコの手さんにお願いしました。驚いたのはスタッフさんの身体能力の高さ。狭い階段もするすると軽やかに登って、大きな家具も難なく運び出してくれて、ちょっとしたアクロバットを見てるようでした(笑)。こういう場所にも慣れているんだなと感心。

    料金も想定内で安心でしたし、作業後に「この辺、静かでええですね」と言ってくれたのがちょっと嬉しかったです。次もまたお願いしようと思います。

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    舞鶴市
    30代 女性

    料金 サービス 総合評価
    評価:5/5 評価:5/5 評価:5/5

    テキパキと運び出してくれました

    大阪から舞鶴に引っ越してきて、片付けを進めるうちに、不要な家具や家電が思った以上に出てきました。冷蔵庫やソファは新しく買い替えたので、古いものはできるだけ早く処分したく、地元の粗大ごみの出し方もまだよくわからなかったため、ネットで業者さんを探すことにしました。いくつか問い合わせた中で、即日対応してくれそうだったのが「ネコの手」さんで、電話対応も丁寧。こちらの説明にも親身になって耳を傾けてくださり、安心してお願いできました。

    当日はテキパキと運び出してくれて、マンションの通路も静かにきれいに使ってくれたのが印象的でした。引っ越してきたばかりで不安の多い中、頼れる業者さんに出会えてよかったです。

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    亀岡市
    60代 男性

    料金 サービス 総合評価
    評価:3/5 評価:5/5 評価:4/5

    正直もう少し料金が抑えられていたらもっと良かったな

    亀岡で一人暮らしをしている父の家に久しぶりに行ったら、物がかなり溜まっていて驚きました。年のせいか片付けもままならず、まずは使っていない家具や古い家電、雑貨などを処分しようと、何件かの回収業者を比較して、対応の早さと口コミの良さでネコの手さんにお願いしました。電話の対応も丁寧で、希望した日程にすぐ来てくれたのがありがたかったです。

    当日はスタッフさんがテキパキと運び出してくれて、父も「助かった」と言っていました。作業自体はとても満足ですが、正直もう少し料金が抑えられていたらもっと良かったな…というのが本音です。でも、重たい物を自分たちで運ぶ手間を考えると、頼んで正解だったと思います。

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    京都市伏見区
    40代 男性

    料金 サービス 総合評価
    評価:3/5 評価:3/5 評価:3/5

    次回は買取もできる業者と比較しつつ検討したい

    単身赴任が終わり、伏見区の部屋を引き払うにあたって、ベッドや冷蔵庫、洗濯機、テレビなど、まとめて処分する必要がありました。できればまだ使える家電は少しでも買い取ってもらえたらと思っていたのですが、買取は難しいとのこと。古くても動作はしていたので、ちょっと残念でした。

    ただ、見積もり段階でのやり取りはスムーズで、他の業者さんよりは確かに料金は抑えめでした。もう少し安ければなお良かったかな、というのが正直な感想です。

    とはいえ、当日の作業はとても丁寧だったので、総合的には頼んで良かったと思います。次回は買取もできる業者と比較しつつ検討したいと思います。