見積もり時と対応のギャップが気になった

浦和で、息子の大学進学により不要になったデスクや椅子、本棚、本、ベッド等を処分しました。見積もりのときに電話で対応してくださった女性の方がとても感じよくて、「ここにお願いしよう」とすぐに決めました。当日に来られた作業スタッフさんたちは、少し表情が硬い印象。

でも、作業は手早くて手際もよく、物の扱いもきちんとしていて、見ていて安心感はありました。言葉数は少なかったものの、無駄がなく、仕事に集中している感じは好印象でした。料金も見積もり通りで、後からの追加もなかったので納得できましたし、全体としては頼んでよかったと思っています。

対応のギャップは少し気になったけれど、内容には満足していますし、また機会があればお願いしたいと思っています。