岡山県のお客様から
「ネコの手」に寄せられた
「お喜びの声」

岡山の南区に住んでいます。自宅の駐車スペースに、子どもが小さい頃に使っていた自転車や、使わなくなったバーベキュー道具、鉄棒やブランコが長年放置されていました。「そのうち処分しよう」と思っていたものの、雨風にさらされてサビも目立ち、ようやく業者さんにお願いすることに。

いくつか調べて「ネコの手」さんに問い合わせたところ、電話のやり取りもわかりやすく、対応も早かったのでそのまま依頼。回収当日は感じのいい方が来てくださり、崩れかけていた鉄棒も手際よく搬出してくれました。

見た目以上に量があったと思うのですが、追加料金もなく、「大事に使われてたんですね」とひとこと添えてくれたのが印象的でした。ずっと気になっていた場所が一気にすっきりして、本当に頼んでよかったです。

最近犬を飼い始めたのですが、観葉植物の葉をかじってしまうようになり、やむなく処分することに決めました。ただ、植物にも思い入れがあったので、粗大ごみに出すのはなんとなく気が引けて…手渡し感覚で引き取ってくれるところを探していました。いろいろ調べて、ネコの手さんが家まで来てくれると知り、お願いしてみることに。ついでに、もう使わなくなった子どもの勉強机と椅子、古くなったカーペット、壊れたアイロンとオーブンレンジもまとめて引き取ってもらいました。

倉敷の住宅街は少し道が狭い場所も多いのですが、そうした環境にも慣れているようで、搬出もスムーズでした。淡々としているけど、必要な説明はしっかりしてくれていました。ありがとうございました。

子どもが使っていた学習机、もう何年も使っていないのに処分できずにそのままでした。引き出しの中も当時のままで、思い出が詰まっているだけになかなか踏み切れずにいたんですが、家の中をすっきりさせたくて断捨離を決意。最初は自分で持ち込もうかとも思ったんですが、大きくてそのまま車には乗らず、解体するのも難しくて断念。引取り対応してくれるところを探して、こちらにお願いしました。日時の調整も柔軟に対応してくださって助かりましたし、作業も静かに落ち着いていて好印象。机以外にもついでにコタツや壊れた空気清浄機、古いデスクトップパソコンをまとめてお願いできたので、気持ち的にも一区切りついた気がしています。片付けが前より気軽に感じられるようになりました。赤磐で頼みました。

母が亡くなってから一人暮らしになった父の様子が気になり、久しぶりに矢掛の実家に戻ったところ、想像以上の荒れように言葉を失いました。家の中は足の踏み場もないほど物が散乱していて、まるでテレビで見るゴミ屋敷のよう。片付けを渋る父と何度も話し合い、ようやく一部屋だけでも片付けようという話になり、業者さんを探すことに。

ネコの手さんに電話で相談したところ、すぐに対応してくれて、料金も明朗で想像よりずっと手頃でした。当日は男性スタッフ3名が来てくれて、ものすごい量の不用品を1時間ほどでさっと運び出してくれました。まだ片付けは一部だけですが、今回は本当に助かりました。次の機会もまたお願いしたいと思います。

笠岡の実家で、古いタンスや冷蔵庫、カーペット、テレビボードなどを処分したくて不用品回収を依頼しました。

予約の電話や料金の説明はとてもスムーズで、これは当日も安心だな〜と思っていたら…まさかの「家の場所がわからない」問題。Googleマップでは道があるのに、ナビでは道がなかったみたい。なので、うちに辿り着けず電話が鳴る。「今、どこですか？」って、こっちが聞きたい（笑）。最終的には近所のおばあちゃんが「そっちじゃないよ」と道案内してくれて無事到着。こういうのも田舎あるあるかもしれません。

作業自体はあっという間で、運び出しも丁寧。お兄さんたちは感じもよくて、最初の迷子事件を忘れるくらいしっかりしてました。次回はうちへの矢印作っておきます。

ここ数年、家にある使わないものが少しずつ増えていて、特に古いウォーターサーバーや来客用にと残していた布団の置き場に困っていました。

玉野市の粗大ごみの出し方も複雑で、ウォーターサーバーは対象外だと聞いて、どうしたらいいものかと悩んでいたところ、知人から回収業者さんのことを聞きました。ネコの手さんに電話したら、布団も畳まずそのままでいいと言っていただけて、押し入れからそのまま持っていってくれて助かりました。作業も静かで、短時間で終わり、家の中がすっきりしました。来てくれたのはとっても若い方々でしたが、穏やかな対応だったのも印象的でした。

また何かあればお願いしたいです。

妻が亡くなって半年、ようやく気持ちにも少し整理がついてきたので、遺品を片付ける決心をしました。とはいえ、自分ひとりでは手がつけられず、井原市で対応してくれる業者を探して依頼しました。家具や衣類、趣味で集めていた陶器など、量も多く重たいものばかりでしたが、下見のときから丁寧に内容を確認してくれたのが印象的でした。作業当日も、手際よく、でも急かすようなことは一切なく、こちらの気持ちをくみながら進めてくれて、本当にありがたかったです。片付け終わった部屋を見て、少しほっとしたような気持ちになりました。こういう作業は人柄が出ると思います。お願いしてよかったと思っています。

引っ越しのタイミングで、総社のアパートを整理していたら、要らなくなったキャンプ用品や釣り道具、チャイルドシートがごそっと出てきました。まだ使えるものもありましたが、もう使う予定もないし、正直「捨てるだけ」って感じだったので、とにかく安く処分できる業者を探していました。ネットで見つけた業者3件に見積もりをお願いしたところ、ネコの手さんが一番料金がはっきりしていて安かったので、そのままお願いすることにしました。こういうサービスって初めてでしたが、特に面倒なこともなくスッと終わってよかったです。また何かあればお願いしたいと思います。

真庭の新居に引っ越すために、ソファや食器棚、冷蔵庫、テレビボードなどをまとめて処分することにしました。ついでに、もう何年も放置していた動かない原付も片づけたくて、できればそれだけでも買い取ってもらえたらと思っていたのですが、さすがに状態的に難しいと言われ。でも、対応してくれた方が感じのいい人で、説明もわかりやすかったし、イヤな雰囲気はまったくありませんでした。買取が無理でも、一緒に引き取ってもらえたので結果的には手間が減ってよかったです。引っ越し前って何かとバタバタするので、一回で全部お願いできたのはかなり助かりました。お世話になりました。

備前市で自宅の片付けをしていて、段ボール7箱分の陶器と、大きな食器棚を2つ処分しました。

不用品回収をお願いするのは初めてでこちらも少し緊張していたのですが、来てくれたのは若いお兄さん2人。まだ慣れていないのかな？という様子で、作業の合間も少し硬い表情で黙々と運んでいました。運び出し自体は問題なく、丁寧に扱ってくれたので安心できましたが、もう少しニコッとしてくれたらこちらもリラックスできたかなあ…と。

とはいえ、こちらの話にもきちんと耳を傾けてくれて、途中で出た追加の小物にも快く対応してくれたのは好印象でした。初々しさもまた一つの魅力かもしれませんね。全体的にはきちんと対応してくれて満足しています。