お客様から寄せられた喜びの声をご紹介
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奈良市
40代 男性料金 サービス 総合評価 ビジネスシーンでも安心して頼める対応力でした
奈良市にある事務所のレイアウト変更にあたり、古くなったオフィスチェアやプリンター、デスク、書類棚などをまとめて処分することになりました。
業務の合間を縫って対応してもらう必要があったため、時間厳守で来てくれる業者を探していたところ、ネコの手さんを知りました。到着も作業もきっちりしていて、営業の合間に淡々と進めてもらえたことがとても助かりました。予定より回収物が増えてしまいましたが、臨機応変に対応していただき感謝しています。
営業的な押しつけもなく、終始スマートなやり取りで、こちらのペースを尊重してくれる姿勢が印象的でした。ビジネスシーンでも安心して頼める対応力だと思います。
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生駒市
20代 男性料金 サービス 総合評価 料金設定も学生に優しくてありがたかった
大学を卒業して生駒市を離れることになり、一人暮らしで使っていた家具や家電を一式処分しました。洗濯機、冷蔵庫、ベッドなど、自分ではどうにもならない大きなものもありましたが、スタッフの方がテキパキと運び出してくれて、あっという間に片付きました。引っ越し前で何かとバタバタしていた時期だったので、予約がスムーズに取れたのも助かりました。
数件問い合わせた中でも、ネコの手さんが一番料金設定も学生に優しくてありがたかったです。学生の自分に対してもとても丁寧に接してくださり、不安なくお願いすることができました。最後まで気持ちよく対応していただき、感謝しています。
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橿原市
60代 女性料金 サービス 総合評価 こういうサービスのありがたさが身に染みます
実家が空き家になってから、時間を見つけて少しずつ片付けてきましたが、今回は古いタンスや学習机、布団や毛布、それにストーブやマッサージチェアといった大型の家具類をまとめて回収していただきました。どれも重量があるものばかりで、自分たちではとても運び出せなかったので、本当に助かりました。
作業に来られた方も手際が良く、橿原神宮のすぐそばで狭い道沿いの家でしたが車の停め方や周囲への気配りもきちんとしていて、安心してお任せできました。まだ整理できていない物も多く、次回は一軒まるごとの回収もお願いしようかと考えています。
年齢を重ねると、こういうサービスのありがたさが身に染みます。
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吉野町
60代 女性料金 サービス 総合評価 頼もしかったです
吉野町の実家で、使わなくなったタンスや古いテレビ、何十年も前のストーブなんかをまとめて処分することにしました。
実は最初、クリーンセンターへ持ち込みも考えたんですが、運転に自信もないので断念。ネコの手さんにお願いしたら、当日「ここ来たことあります」と言われて、ちょっとびっくりしました。道幅も狭いし坂も急なのに、慣れた感じでどんどん作業してくれました。庭の一角に置いていた古い物干しも「これもですか?」と確認してくれて、気づかいもうれしかったです。まるで山の地形まで頭に入ってるみたいで、頼もしかったですね。
荷物だけじゃなく、気持ちまで軽くなった気がします。またお願いしたいです。
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下北山村
30代 女性料金 サービス 総合評価 やっぱり遠いですね…
下北山村って、やっぱり遠いですね…。
お願いできる業者さんが限られている中で、対応してもらえるだけでもありがたいとは思ったんですが、やっぱり距離の問題か、希望していた日程ではなく、少し先の日にちになってしまいました。引っ越し前で時間に余裕がなかったので、ちょっと焦りましたが、ベッド、ダイニングテーブル、椅子、食器棚、テレビボード、使わなくなったベビーカー、ベビーベッド等たくさんあったので、当日はちゃんと来てくれて、作業自体はスムーズで助かりました。運び出しも丁寧で、スタッフの方の感じも良かったです。ただ、「遠いですね〜」とスタッフさんにも言われて、ちょっと笑ってしまいました(笑)。
正直、もうちょっと近ければ、また気軽にお願いしたいところですが、そこだけが惜しいかな。とはいえ、対応はしっかりしていたので、助かりました。
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大和郡山市
70代 女性料金 サービス 総合評価 終活準備
終活の一環として、少しずつ家の中を整理していたのですが、大きな和タンスやダイニングテーブル、家電など、自分ではどうしても運び出せない物があり、大和郡山で回収業者さんにお願いすることにしました。
電話のときから対応が丁寧で、当日も穏やかな雰囲気で作業してくださり安心できました。まだ使えそうな家具については、買取はして頂けないようでしたが、お話は聞いてくださって、説明もわかりやすかったです。ひと通り終わったあと、「ああ、ようやくひと息つけたな」と心から感じられて、気持ちが軽くなったように思います。
長年しまってあった物たちに区切りをつけることができて、これもひとつの大きな一歩でした。丁寧に向き合ってくださったことに感謝しています。
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桜井市
30代 女性料金 サービス 総合評価 優しいサービスでした
子どもが大きくなるにつれて、ベビーベッドやおもちゃ、衣装ケースなどが必要なくなってきたので、思い切ってまとめて処分することにしました。桜井市の粗大ごみで出すことも考えましたが、希望の日に予約が取れず、どうしようかと悩んでいたところ、ネットでこちらの回収業者さんを見つけました。評判も良く、問い合わせから回収までの流れもスムーズで、安心してお任せできました。
当日は、たまたま子どもがお昼寝をしていたのですが、スタッフの方が物音に気を配って作業してくださり、とてもありがたかったです。静かに丁寧に運び出してくれる姿に、こちらの気持ちまで落ち着きました。子どもの成長は嬉しい反面、使わなくなったものを見ると、少しだけ寂しさも感じます。そんな気持ちにも寄り添ってくれるような、優しいサービスでした。
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天理市
30代 男性料金 サービス 総合評価 -
五條市
50代 男性料金 サービス 総合評価 可もなく不可もなく
実家の倉庫を整理することになり、長年放置していた農機具や古タイヤ、使わなくなった棚などを処分するために、五條市で回収業者を探しました。電話での応対は普通で、可もなく不可もなくといった印象。
ただ、予定通りの時間に来てくれたし、作業も特に問題なくスムーズだったので、そこは良かったです。料金も相場内かなという感じ。特別安いわけではありませんが、高すぎることもなく納得できる範囲でした。もう少し愛想があると嬉しかったですが、黙々と仕事してくれるのもそれはそれでアリかと。
全体的には「普通によかった」というのが正直な感想です。
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宇陀市
30代 男性料金 サービス 総合評価 本当はもっと早く終わってたかも
宇陀って自然が多いので、うちの周りも道が細くて坂道ばかり。正直、業者さんに来てもらうだけでも大変なんじゃないかと心配してたんですが、そこは無事クリア。スタッフさんも無口ながらテキパキ動いてくれて作業自体は問題なし。
ただ、ちょっとだけ不思議だったのは、来てくださった方が作業の合間に野鳥の鳴き声に「珍しいですね、ソウシチョウかも」って急に鳥の話が始まりました。仕事はきちんとしてくれたし、悪い評価をするつもりはないけど、あの鳥の話がなければもっと早く終わってたかも(笑)。
でも、地元に詳しいのは安心材料ですかね。